1: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:29:04.58 ID:zA4dndAo0
【SoftBank Airに怒り心頭な話】
結論として「契約書に書いてあることが正しい」ので、責任は僕にあります。皆さんは同じようなことになって欲しくなく、長文お付き合いください。

今回、長年使っていた「SoftBank Air」のインターネット機器を解約することにしました。
その際起こった話です(続く)


https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

2: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:29:20.04 ID:zA4dndAo0
僕も妻もソフトバンクユーザーなので、自宅のインターネットとして長らくSoftBank Airを使っていました。
ですが、速度が遅く、止まってしまうことも多いので、先日他社の高速インターネットに乗り換えました
(以降、とても快適です)
問題は、元々使っていたSoftBank Airをどうするか(続く)

3: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:29:37.72 ID:zA4dndAo0
色々調べると「契約満了月」というのがあり、その期間内のタイミングで解約すると「解除料10,450円」が発生しないとのこと。その満了月が今年の10月だったので、待ってました!と、解約手続きの電話をコールセンターにしました(続く)

4: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:29:53.62 ID:zA4dndAo0
諸々の本人確認が終わり、解約の旨を伝えて進めてもらうと「お客様の場合、解除料はかからないのですが、端末の分割料金の残りがあり、それが4万円かかりますがよろしいでしょうか?」とのこと。
「え?解約料がかからない月じゃなかったの?」
と驚く自分(続く)

5: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:30:10.82 ID:zA4dndAo0
「お客様は以前にSoftBank Airの3⇨4の端末に変更されましたよね?そこからまだ36ヵ月が経っていないので端末の未払金があります…云々」

確かに1年ちょっと前に「お使いのSoftBank Airを新しい端末に無料交換できます」的なチラシが来ていて替えたことがありました。それがワナだった。。(続く)

10: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:30:59.00 ID:zA4dndAo0
つまり、この無料とはよくある「実質無料」ってやつで、結局は端末レンタル代を36ヶ月分割払いしてそれを無料にしているが、途中解約したら残りを払ってもらうよってこと。
今回の場合SoftBank Airの3のままでいればレンタル代は終わっていたが、4に変えたことにより36ヶ月がリスタートされた(続く)

13: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:31:18.87 ID:zA4dndAo0
納得がいかないのは、SoftBank Airの3から4に変えさせるやり口です。36ヶ月の端末レンタル代の支払いが終わる頃を狙って「新しい端末に変えるの無料です」と案内し、しれっとまた端末レンタル代金のループに落とし込ませるというね。これは釣られる人多いだろうなぁと。
(続く・次が最後)

14: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:31:34.92 ID:zA4dndAo0
結局「契約書に書いてあることが真実」なので、全面的に自分が悪いのです。僕は法律もITもわりと知識ある方ですが今回のはハマりました。なので、皆さんにも近しいことはきっと起こります。
『うまい話には絶対にワナがある』
これを忘れず、何らかの契約時にはお気をつけください。長文失礼しました🙇‍♂

83: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:40:36.74 ID:8g9gjuYr0
>>14
法律とITに自信ニキで草。
これ素人やろ

149: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:47:33.91 ID:agTSoz/Yd
>>14
ITに自信は草
ITパスポートとか持ってそう

20: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:32:14.15 ID:99aNPYrnM
これでITに知識があるとか

24: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:33:38.24 ID:oVt0H7z80
ソフトバンクエアーとかいう単なるポケットWiFiがうんこなのは当たり前やけど
それはそれとしてこいつガイジやろ

25: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:33:42.29 ID:cuONRVJea
少し考えればただ追加で携帯契約してるだけってのわかるはずやのに
なんで騙されるやつ多いんやろな

26: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:33:50.68 ID:o/vdyStda
言うほど『うまい話』か?

55: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:37:53.44 ID:W1J3/75Z0
>>26
まぁ(実質)無料ですって勧めてくるのは汚くはある

27: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:34:00.80 ID:uXctJFb0d
ソフトバンクエアーがゴミなことを知らないのにITの知識がある…?

29: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:34:09.63 ID:qnO+twF20
IT知識みがソフバンエアー使うか?

34: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:34:34.04 ID:urkNAI4i0
ソフトバンクエアーって契約どうこう関係なくサービス品質としてクソゴミなのになんで騙される奴が出るんや
あれならガチでスマホのテザリングの方があらゆる面で上やぞ

43: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:36:25.48 ID:dA1wCoZ/d
>>34
自分は騙されないと思ってる奴が騙されるんや
光回線とか工事必要なのにやるバカおる?とか思いながらエアー使ってるんやで

59: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:38:20.37 ID:0eSSUOrUa
>>43
こういうの考えると
工学系知識ってある程度は必要だわ

68: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:39:26.47 ID:yOq6StYKa
>>43
でも工事必要なのキツくない?

86: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:41:00.58 ID:0eSSUOrUa
>>68
普通は引っ越し当日に工事お願いするよね

270: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:55:03.37 ID:urkNAI4i0
>>68
スマホでテザリングすればいいよね

56: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:37:55.65 ID:EXKXgLHR0
>>34
スマホ増えたせいで店員に巧みに誘導されるんちゃう?
スマホ料金安くなりますとか言われたら詳しくないやつ騙されるやろ

40: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:35:48.24 ID:Bwr9pKgQr


ただで5にしてくれる神サービス知らず?

45: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:36:48.90 ID:K08/kcUm0
>>40
ん…なんか小さい文字が潰れて読めへんけど…まあええか!

54: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:37:53.28 ID:dA1wCoZ/d
>>40
こういうのって法律で規制出来んのか
文字小さすぎやろほかのと比べて明らかに

111: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:43:26.15 ID:7k+PdlgG0
>>40
文字読めねぇ

57: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:38:04.23 ID:Gk0EElkUM
ソフトバンクエアーを契約するのにITに詳しいわけねえだろガイジ

58: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:38:19.24 ID:kEfJetmjp
マジで?普通にそれでapexしてるけどラグったことないぞ

78: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:40:14.04 ID:MrbT5a7y0
>>58
ずっとやってるとラグるようになるぞ
制限っつーか容量があったハズ

70: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:39:27.37 ID:jsJ6XwmuM
実質無料を無料と勘違いするのは悲惨やね
もうそれで騙すのダメになってるやろ

74: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:39:45.66 ID:FKFM+Hw6a
アホやねー

75: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:39:57.56 ID:4dG03WoAa
びびるくらい評判悪くて草

80: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:40:29.44 ID:LVr/a7zfd
ソフトバンクってユーザーからの評判悪いのになんで未だに新規契約者おるんや

96: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:41:56.32 ID:Bwr9pKgQr
>>80
ヤフショはじめグループでいろんなサービスあるからな
その辺の連携が強いよね

92: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:41:35.23 ID:JcdfvI2z0
何らかの理由で引き込み工事が出来へんとかそういう特殊な事情が無い限りはメリット皆無やしな

151: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:47:43.47 ID:0Wj2ASVT0
あれってWi-Fi工事するまでのつなぎちゃうんか…

274: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:55:14.12 ID:FHLpHkxI0
エアーはゴミを押し付けて、解約金無料で光に切り替えさせるための餌だわ
まあ光にしてからは別に不満ないが

293: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:57:01.43 ID:dCPgQQC60
今まさにairで接続してるわ

末尾は見ての通り0になるで
回線速度はさっき計測したらこんな感じや

304: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:58:04.72 ID:OFUPBV0gM
友人がまさにこれやられてたわ
引越しのときも電話かかってきて引越し先の建物はソフトバンク光しか使えませんとか平然と言ってくるし、ほんまこいつら嫌いや

306: まとめGRASS 2021/10/07(木) 14:58:09.72 ID:9hLKy9UCd


エアーといい勝負やろ😤

360: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:01:57.77 ID:2jlz510N0
ワイのjcom120Mプラン君はどうや?
言われるほど途切れないしアップロード以外は満足や




365: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:02:08.30 ID:d0etyq610
ピーク時間帯のレオネットや震えろ
だいたい19時〜0時はこんなんや


ちな今

448: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:06:33.22 ID:uc+NPTD3M
Airでこんだけ使ったら追加料金請求されそう

454: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:06:59.24 ID:zA4dndAo0
ドコモ光ワイ、ゴミすぎて泣く

476: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:08:34.42 ID:Y6oxpLJo0
>>454
おまえんとこのルーターがポンコツなだけやろ

483: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:09:39.57 ID:uc+NPTD3M
>>454
普通に有線で速度でるぞ

460: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:07:07.68 ID:DR7GGAiOr
こんな感じで本当に早い所はわかるぞ
情強ならもちろん知ってると思うけどな
ソフバン光もおすすめやで

485: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:09:53.05 ID:TvaiBiL0a
>>460
広告は詐欺みたいやけどNUROが一番ええんやな

497: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:10:58.51 ID:A86KGo9Nd
三大
情弱御用達インターネット回線
ソフトバンクエアー
ワイマックス

あと一つは?

503: まとめGRASS 2021/10/07(木) 15:11:10.85 ID:4rPjrqrF0
>>497
jcom

引用元  https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1633584544/