https://news.yahoo.co.jp/articles/14429fafcbd72615c0956b2fb0ddb1090eef1547


「0円でずっと使われても困っちゃう」

5月13日の決算発表会でそう話したのは、楽天グループの三木谷浩史会長。この日、楽天モバイルの「0円廃止」が発表され、思わず本音を漏らしたのかもしれない。

7月1日からの新料金プランは、最低でも月額1078円となる。これまで「0円」を謳歌してきたユーザーには大きなショックだったようで、「改悪だ」「裏切られた」という怨嗟の声がSNSに広がっている。

なかには《楽天モバイル0円終了！？ 落胆モバイルだよ！！！》と、思わず座布団を出したくなるような書き込みも――。

「14日朝には、楽天市場や楽天ペイなど、楽天グループのサービスが利用できなくなる障害が発生しました。その原因は前日の『0円廃止』発表により、楽天モバイルの解約申し込みが殺到したのではないかと邪推する声もあがりました」（ITジャーナリスト）

実は、楽天モバイル以外でも “楽天離れ” が加速しそうな動きがある。それが楽天カードで続く「改悪」だ。

まずは、2021年4月の改定により、「楽天ゴールドカード」のポイント還元率が4％→2％に。年会費が2200円と格安ながら、メリットの多さで人気が高かっただけに、落胆する人は多かった。

2021年6月からは、楽天カード経由で支払う公共料金（電気・ガス・水道）や税金、国民年金保険料などのポイント還元率が、1％→0.2％に大幅ダウン。毎月それなりの額を支払うだけに、1％の還元率を魅力として設定していた人も多いはずだ。

2022年4月からは、ポイントの付与対象が「消費税込みの金額」→「税抜きの金額」になった。

「改悪」はまだまだ止まらない。

2022年5月末で、「楽天でんき」がスーパーポイントアッププログラムから外れ、使用料200円につき1ポイント還元になった。

2022年7月からは、「楽天銀行を引き落とし口座に設定した楽天カードを支払いに使う」ことで1％のポイント還元を受けられていたのが、0.5％にダウン。さらに、会員ランクによって最大1万5000ポイントだった月間の獲得上限が、会員ランクに関係なく上限5000ポイントになる。

「これらの『改悪』は、モバイル事業の穴埋め、補填としておこなわれているとみていいでしょう」

そう説明するのは、ポイント活動のスペシャリスト、株式会社「ポイ探」代表の菊池崇仁さんだ。

5月13日発表の楽天グループの2022年1～3月期決算（国際会計基準）で、モバイル事業の営業損益は1350億円の赤字。モバイル事業の赤字は、2020年4月の新規参入以来、続いている。

これまで高い還元率を売りに「楽天経済圏」を築いてきたわけだが、「改悪」で楽天離れは起きるのだろうか。

「いまの段階でギリギリではないですか。他社も楽天と同じような『経済圏』を作ろうとしていますが、なかなかそこまで達していませんから、楽天の優位性はあるとみています。ただ、今後、auやソフトバンクなどの動きによっては、それも変わってくるでしょう」（菊池氏）

ポイント還元のルール変更は細かいものも多いが、われわれユーザーもしっかり注視しておきたい。

時代はAmazonとソフトバンクだから

　
　300円とかならともかくつながらない糞品質で1000円越えとかタヒねよマジで
　

モバイルが大赤字のせいだけどね

カード会社とか他でも改悪続出してるしな
焦って他に乗り換えたって結局すぐ同じ状況になるわ

楽天カードはaupay対象外が痛すぎる
まさかのリストラ候補だわ

楽天は昔からそういう商売でしょ

楽天なんか楽天モバイルくらいしか使ってないんで
そこまで騒ぐことなのか？と思ってまう
他の人はそこまで楽天をつかっているのか

情弱な俺は毎月1万近く払ってる
1000円ちょっとなら喜んで払ってやれよ

昔楽天に出店してたけど、成長が鈍化すると年々締め付けが厳しくなってきてたもんよ、でもそのお陰で別事業やって大成功したからラッキーだった

楽天ネット2年たって割引無くなって4180円で固定なんだけど、別に行こうかな
光回線で不満はないんだが

楽天としては楽天ポイントは楽天経済圏や楽天モバイルで使ってほしいわけよ
他社でポイント使われるとお金が出ていくことになるから

楽天ポイントギフトカード買ってスーパーで使ってたけどこれも終了みたいだし

楽天市場でそんな買うものない
最近買ったのなんてマスクとスポーツ用品と本だけ
Aupayマーケットのポンタ1.5倍、ポイント貯まってるから使いたいのに店が少なすぎるし送料が楽天よりかかるからなあ

楽天経済圏は順調に拡大してたのにモバイルで全てがダメになりそうだな

楽天カードとか恥ずかしい

楽天経済圏はサービス下がる一方だからな
でも他に行くとこもないし最寄りが西友だから使うけど

auのモールはショボすぎるからau経済圏は無理。

生きていくうえで必要な商品が全部揃っていて
選択肢が多いソフトバンクは経済圏作れるだろうけど、
ヤフー＝ソフトバンクと認識していない人も多いから
ヤフーショッピングを、ソフトバンクショッピングに改名したほうが良さそう。

楽天ポイントって期限決まってるやつがあるので
なんか得してそうで得してなくて。。。

決算の『下方修正』は出さざるをえんだろな
「povo」や「IIJmio」の申込殺到の報道を見る限り、時間の問題かな

ペイペイがアマゾンで使えるのは嬉しい

●楽天モバイル（クソ電波）

1ヶ月間 03GBまで 税込1078円
1ヶ月間 20GBまで 税込2178円
1ヶ月間 20GB超え 税込3278円


●povo（普通の電波）

30日間 03GBまで 税込980円

90日間 60GBまで 税込6490円
＝30日間 20GB迄 税込2163円 x3

180日間 150GBまで 税込12980円
＝30日間 25GBまで 税込2163円 x6
＝30日間 30GBまで 税込2596円 x5
＝30日間 37.5GB迄 税込3245円 x4

えー、楽天銀行と楽天証券使ってるんだけどヤバイんか？
移行手続きめんどくさ

楽天が価格コム含めて最安になることはたまにあるんだが瞬間的だから知らん人は知らんだろうな

楽天モバァーイル♪ ぶっちゃけ0円でずーっと使われても困る！♪

フォーーーーッ！

基本的に楽天市場はカードで溜まったポイントで何か買うところ
ふるさと納税以外でマラソンしないし
どこもマラソンだポイントだ面倒くせーんだよなぁ…

全く使用しないで0円維持できるなら解約しない人は多いだろうけど

契約解除する奴はdocomo系列以外に移りなさい

「IIJmio」も申し込み殺到、本人確認や商品発送に遅れ　原因は「お察しいただければ」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2205/17/news142.html

楽天市場ってなんであんなごちゃごちゃしてるの
目当ての商品の画像を一番上に出せよ
なんでスクロールさせるんだよ

楽天のSPU改悪はライトユーザーより、ヘビーユーザー離れがハッキリするだろうね。

ただ、他に目ぼしい〇〇経済圏のが無いのも事実。

結局はよく調べて個別にお得な決済方法を取る形に落ち着く気がする。

980円が嫌で逃げて行く人もいるが、俺みたいに
来月から、0→2980円になる人もいるしな。

ポイント改悪で、付与ポイント少ないよなぁ

楽天は使わないと０円だったので、
ドコモ、アハモの予備として使っていた。
ドコモ回線ダウンのとき、アハモも落ちていたから、
助かったが、値上げとなるとどうすべきか考えるよなあ。
アハモも新しく大容量サービス出すし(^^;)

「0円終了」する楽天モバイル、今後も使い続ける？【YES／NO調査】
ねとらぼ調査隊

https://nlab.itmedia.co.jp/research/articles/721839/vote_result/?voted=NO

アンケート結果：「0円終了」する楽天モバイル、今後も使い続ける？
合計：697票

実施期間：2022/05/13 00:00 - 2022/05/20 00:00

※ 投票結果の反映には最大10分かかります
※ ％の値は四捨五入しているため加算値が100にならない場合があります

ahamoとかができた時点で楽天は役割を終えた

辞めたい奴はワンクリックで辞められるし
既存ユーザーはトラフィックが空くし
楽天は乞食を駆除できる

誰か損してるやついるの？？

マジでゴミ電波だからなぁ

オワタ

速度全然出ないし電波不安定だし
金払って使うレベルじゃないな
100円くらいなら払ってもいいけど

３３００円でネット使い放題だからな
やめる理由はないｗ

普通につながりゃいいけど
月980円なら他に品質良いもの沢山あるからな

使い続ける理由が全く無い。楽天はバカなのか？月１０００円の価値は無いだろ。

そういや、全く利用のない回線は6か月で自動的に解約扱いみたいのあったけど
これも継続されるのかな？
有料で料金払ってるなら自動解約はしなさそうだけど

楽天モバイルがきっかけで楽天経済圏に加入した人がいるのにそれを失うのか

増えた時は公表するけど
減った時は公表しないからな

０円ユーザーなんて
居ないほうが楽天モバイルも助かるだろw

モバイル乞食でついでに楽天経済圏を使ってた
今はpovoでau圏にいこうか検討中

楽天煽られてるwww

通話無料→音声通じない事あり、着信が鳴らない事あり
ネット0円→圏外だらけ、屋内、田舎じゃほぼ使えない

0円プランを無くすこと自体はいいけど
通話し放題→他社以下の糞品質
通信し放題→他社以下の糞品質
なのにも関わらず
他社と横並びのプランで勝てるってなるのがあまりにも自分を分かってなさすぎるんだよな
まあ楽天って所詮何やっても二流なのはこういう分析の甘さというか頭の悪さが原因ってことだな

0円ユーザー辞めても楽天モバイルの売上減るわけでもないしなあ

ポイントあらかた使い終わったら楽天の全てのサービスとおさらばやな。

2022年5月13日 17:12
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1409103.html
　楽天グループは13日、2022年度第1四半期決算を発表した。そのなかで、同社代表取締役会長兼社長 最高執行役員の三木谷浩史氏は、7月から料金プランが改定される楽天モバイルについて、「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」とコメントした。

出典元 https://asset.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1409/103/126_l.png


三木谷氏

　楽天モバイルは13日、従来の料金プランを改定した新バージョン「Rakuten UN-LIMIT VII」を発表。月額980円～月額2980円（税抜）の変動制となる一方、これまでのプランとは異なり、0円で利用できる幅がなくなる。7月1日に改定される。

　これについて、「0円のユーザーがいなくなって、熱量のあるユーザーがとどまる。ビジネスとしての質を上げるというように、少し経営のギアが変わってきたと考えるべきなのか、そのあたりはどうなのか」という質問があった。

　これに対して三木谷氏は、「ぶっちゃけそういうこと。まあ、お金を0円でずっと使われても困っちゃう、というのがぶっちゃけな話かな。すごく正直に言って」と返答した。

　なお、同日午前中の新料金プラン発表時には、0円を廃止する理由について、「電気通信事業法に抵触する」というコメントがあった。

解約祭りじゃーー！

＞0円を廃止する理由について、「電気通信事業法に抵触する」というコメントがあった

正直無くても困らないので

お前が言ったんだろがい

数を確保するためにお前らがやったんだろ

無料だから成り立つ楽天モバイル

乞食激おこ

嫌なら解約すればいいだけの話